仮想環境にて開発&検証用にLync Server 2010 を構築していますが、"Lync Server フロント エンド" サービスが開始できなくなり、どのユーザーもサインインできなくなりました。

現象とトラブル解決方法を備忘録として共有しておきます。

現象

Lync 2010クライアントからサインインできなくなったため、原因を探ると "Lync Server フロントエンド" サービスが開始されていないことが分かりました。これを無理に開始しようとすると次のエラーが表示されます。

「ローカル コンピュータで Lync Server フロントエンドを開始できませんでした。詳細情報はシステム イベント ログを参考にしてください。これが Microsoft 以外のサービスである場合は、サービスの製造元に問い合わせてください。その際、サービス固有のエラー コードが - 1008193023 であることを伝えてください」

解決方法

Lync Server 上で次のコマンドを実行する。

>ServerManagerCmd -i MSMQ-Services

コマンド実行後しばらくするとサービスが無事に再開されました。

どうもこれ、下記のリンクの内容が関わっているようです。

http://blog.tiensivu.com/aaron/archives/1867-RtcQmsAgent-fails-to-start-on-OCS-2007-R2-server-and-causes-KB-967831-April-2009-update-for-Front-End-Server-components-install-to-fail.html

解決方法を見つけたサイトは↓です(中国語ですけど)。

http://chandler-bin.blogspot.com/2011/07/lync-server-2010-front-end-service-not.html

同じようなトラブルに遭われることがあれば、お役に立てれば幸いです。